REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FOTOMARCINGAJ


REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FOTOMARCINGAJ działającego w prywatnych galeriach Pic-Time
Wersja obowiązująca od: 12 sierpnia 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego FOTOMARCINGAJ dostępnego w prywatnych galeriach fotograficznych prowadzonych z wykorzystaniem platformy Pic-Time, w szczególności zasady składania zamówień, płatności, realizacji i dostawy produktów, dostarczania plików cyfrowych, reklamacji oraz korzystania z galerii.
Sprzedawcą jest:
FOTOMARCINGAJ – Marcin Gaj
NIP: 5213059132
adres: ul. Śniardwy 8 m 49, 02-695 Warszawa
tel.: 609 805 202
e-mail: fotomarcingaj@wp.pl
strona internetowa: www.fotomarcingaj.com
dalej zwany „Sprzedawcą”.
Sprzedawca prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN).
Dostawa produktów materialnych realizowana jest wyłącznie na adresy znajdujące się na terytorium Polski.
Platforma Pic-Time stanowi narzędzie techniczne służące m.in. do prezentowania galerii, wyboru fotografii i produktów oraz składania zamówień. Pic-Time nie jest Sprzedawcą produktów oferowanych przez FOTOMARCINGAJ.
Produkty materialne są wykonywane przez profesjonalne laboratorium fotograficzne znajdujące się w Polsce. Sprzedawcą wobec Klienta pozostaje FOTOMARCINGAJ.
Sprzedawca przed przekazaniem produktu Klientowi dokonuje kontroli jakości otrzymanych produktów oraz zgodności ich wykonania z zamówieniem.

§2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
Sprzedawca – FOTOMARCINGAJ – Marcin Gaj.
Klient – osoba korzystająca z prywatnej galerii oraz dokonująca zakupu Produktu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie, w jakim przepisy przyznają jej ochronę właściwą konsumentowi.
Galeria – prywatna galeria fotograficzna FOTOMARCINGAJ działająca z wykorzystaniem platformy Pic-Time.
Sklep – funkcjonalność Galerii umożliwiająca zakup produktów fotograficznych i plików cyfrowych.
Produkt materialny – fizyczny produkt fotograficzny wykonywany na indywidualne zamówienie Klienta.
Treść cyfrowa / Plik cyfrowy – fotografia dostarczana Klientowi w postaci cyfrowej, bez materialnego nośnika.
Laboratorium – profesjonalne laboratorium fotograficzne zlokalizowane w Polsce, wykonujące Produkty materialne na zlecenie Sprzedawcy.
Stripe – zewnętrzny operator płatności obsługujący płatności dokonywane w Sklepie.

§3. Prywatny charakter Galerii i Sklepu
Sklep nie jest ogólnodostępnym sklepem publicznym.
Dostęp do Sklepu odbywa się poprzez indywidualny link prowadzący do prywatnej Galerii fotograficznej.
Klient może zostać zobowiązany do utworzenia własnego hasła zabezpieczającego dostęp do Galerii.
Klient powinien chronić link oraz hasło przed dostępem osób nieuprawnionych.
Udostępnienie linku lub hasła członkom rodziny, gościom lub innym osobom odbywa się na odpowiedzialność Klienta.
Powyższe nie wyłącza odpowiedzialności Sprzedawcy za bezpieczeństwo danych w zakresie, w jakim odpowiedzialność taka wynika z obowiązujących przepisów.
Standardowy okres dostępności Galerii wynosi 6 miesięcy od dnia zawarcia ślubu, chyba że indywidualna umowa zawarta ze Sprzedawcą stanowi inaczej.
Po upływie wskazanego okresu Galeria może zostać wyłączona lub usunięta.
Klient powinien w okresie dostępności Galerii pobrać i zabezpieczyć we własnym zakresie fotografie, do których posiada prawo pobrania.
Sprzedawca nie gwarantuje bezterminowego przechowywania Galerii i fotografii w systemie Pic-Time.

§4. Oferta Sklepu
W Sklepie mogą być oferowane w szczególności:
odbitki fotograficzne,
fotografie oprawione w ramki,
fotoalbumy,
fotoksiążki,
Softbooki,
Tripleksy,
inne personalizowane produkty fotograficzne wskazane w Galerii,
pliki cyfrowe fotografii.
Aktualny zakres Produktów, ich rozmiary, warianty, materiały, ceny oraz dostępne opcje są prezentowane bezpośrednio w Sklepie.
Wszystkie fizyczne Produkty fotograficzne wykonywane są na indywidualne zamówienie Klienta z wykorzystaniem konkretnych fotografii wybranych przez Klienta z jego Galerii.
W zależności od Produktu Klient może dokonywać indywidualnego wyboru między innymi:
fotografii,
liczby fotografii,
formatu i rozmiaru,
sposobu kadrowania,
koloru ramki,
rodzaju lub koloru oprawy,
koloru okładki,
treści graweru,
innych parametrów dostępnych dla danego Produktu.
Wybrana fotografia i pozostałe parametry stanowią indywidualną specyfikację zamówienia Klienta.
Produkty wykonywane są dopiero po złożeniu zamówienia i nie stanowią gotowych produktów magazynowych przeznaczonych do dalszej odsprzedaży innemu klientowi.

§5. Składanie zamówienia
Klient wybiera Produkt bezpośrednio w swojej prywatnej Galerii.
Przed złożeniem zamówienia Klient powinien zweryfikować w szczególności:
wybrane fotografie, ich kadrowanie, jeżeli możliwość kadrowania jest dostępna, format i rozmiar Produktu,
kolor ramki lub oprawy,
kolor okładki,
treść graweru,
liczbę zamawianych egzemplarzy,
dane kontaktowe,
adres dostawy.
Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność danych i treści wprowadzonych samodzielnie podczas składania zamówienia, w szczególności treści graweru, o ile Produkt zostanie wykonany zgodnie z informacjami przekazanymi przez Klienta.
Sprzedawca może skontaktować się z Klientem, jeżeli przed rozpoczęciem produkcji zauważy oczywistą nieścisłość, brak danych lub błąd mogący uniemożliwić prawidłowe wykonanie Produktu.
Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje dotyczące głównych cech Produktu, ceny, kosztów dostawy oraz innych kosztów związanych z zamówieniem.
Złożenie zamówienia wiążącego się z obowiązkiem zapłaty następuje przy użyciu odpowiednio oznaczonego przycisku informującego w sposób jednoznaczny o obowiązku dokonania płatności.
Umowa zostaje zawarta po skutecznym złożeniu zamówienia i jego opłaceniu, co zostaje potwierdzone elektronicznie.
Regulamin jest udostępniany Klientowi przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią oraz jego zapisanie.

§6. Weryfikacja i produkcja zamówienia
Po otrzymaniu prawidłowo opłaconego zamówienia Sprzedawca sprawdza jego kompletność oraz poprawność techniczną.
Sprzedawca dokonuje technicznego zatwierdzenia Produktów przed przekazaniem ich do produkcji w Laboratorium.
Weryfikacja Sprzedawcy służy kontroli jakości i prawidłowej realizacji zamówienia, lecz nie oznacza zmiany parametrów świadomie wybranych przez Klienta.
Produkty są wykonywane przez profesjonalne Laboratorium fotograficzne znajdujące się w Polsce.
Standardowy czas produkcji wynosi od 10 do 15 dni roboczych.
Po wykonaniu Produkt jest przesyłany przez Laboratorium do Sprzedawcy.
Sprzedawca po otrzymaniu Produktu dokonuje kontroli jego jakości i zgodności z zamówieniem.
Jeżeli podczas kontroli zostanie stwierdzona wada lub niezgodność wymagająca ponownego wykonania Produktu, termin realizacji może ulec wydłużeniu. Sprzedawca poinformuje Klienta o istotnym opóźnieniu.
Jeżeli wykonanie zamówionego wariantu stanie się obiektywnie niemożliwe, np. z powodu zaprzestania produkcji określonego materiału, Sprzedawca zaproponuje Klientowi rozwiązanie zastępcze. Jeżeli Klient go nie zaakceptuje, otrzyma zwrot zapłaconej za ten Produkt kwoty.

§7. Produkty personalizowane i prawo odstąpienia
Produkty materialne oferowane w Sklepie są wykonywane według indywidualnej specyfikacji Klienta, w szczególności na podstawie wybranych przez niego fotografii, formatów, kolorów, wariantów oprawy, ramek lub treści graweru.
Produkty te mają indywidualny charakter i nie mogą zostać wykorzystane do realizacji zamówienia innej osoby.
W odniesieniu do Produktów spełniających przesłanki rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji Konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
Powyższe dotyczy w szczególności wykonywanych na indywidualne zamówienie:
odbitek z fotografii Klienta,
fotografii w wybranych ramkach,
fotoalbumów,
fotoksiążek,
Softbooków,
Tripleksów,
innych produktów wykonywanych według indywidualnych parametrów Klienta.
Sprzedawca nie przewiduje dobrowolnej możliwości anulowania prawidłowo złożonego i opłaconego zamówienia na Produkt personalizowany.
Brak prawa odstąpienia od umowy nie ogranicza prawa Klienta do złożenia reklamacji, jeżeli Produkt jest niezgodny z umową.

§8. Pliki cyfrowe
Pliki cyfrowe stanowią treści cyfrowe dostarczane bez materialnego nośnika.
Parametry dostępnego Pliku cyfrowego, w szczególności jego format lub rozdzielczość, są wskazywane w Galerii albo w opisie Produktu.
Jeżeli Klient chce otrzymać odpłatny Plik cyfrowy przed upływem ustawowego terminu odstąpienia od umowy, jego dostarczanie może rozpocząć się po:
a) uprzednim wyrażeniu przez Klienta wyraźnej zgody na rozpoczęcie dostarczania Pliku cyfrowego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
b) przyjęciu przez Klienta do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej utraci prawo odstąpienia od umowy,
c) przekazaniu Klientowi potwierdzenia zawarcia umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Po spełnieniu powyższych warunków i rozpoczęciu dostarczania Pliku cyfrowego Konsument traci prawo odstąpienia od umowy dotyczącej tego Pliku.
Jeżeli wymagane prawem oświadczenia nie zostaną uzyskane, samo zamieszczenie informacji o braku prawa odstąpienia w Regulaminie nie powoduje utraty tego prawa przez Konsumenta.
Pliki cyfrowe powinny być zgodne z umową i posiadać cechy wskazane w ofercie. W przypadku ich niezgodności z umową Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z ustawy o prawach konsumenta dotyczące treści cyfrowych.

§9. Ceny i płatności
Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami końcowymi dla Klienta, z uwzględnieniem należnych podatków, jeżeli mają zastosowanie.
Ewentualny koszt dostawy jest przedstawiany Klientowi przed złożeniem zamówienia.
Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności Stripe.
W zależności od aktualnie dostępnych i aktywowanych metod płatności Klient może dokonać płatności między innymi:
BLIK,
kartą płatniczą,
Google Pay,
Apple Pay.
Dostępność konkretnej metody może zależeć od urządzenia, przeglądarki oraz konfiguracji systemu płatności.
Środki z tytułu sprzedaży są przyjmowane na rzecz Sprzedawcy. Pic-Time nie jest odbiorcą ceny Produktu w modelu sprzedaży stosowanym przez FOTOMARCINGAJ.
Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje elektroniczne potwierdzenie płatności oraz dokument generowany przez system Stripe.
Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§10. Promocje i rabaty
Sprzedawca może prowadzić czasowe akcje promocyjne, w szczególności:
Early Bird,
promocje świąteczne,
promocje procentowe, np. „20% taniej”,
promocje typu abandoned cart,
kody rabatowe,
promocje obejmujące bezpłatną dostawę.
Szczegółowe warunki danej promocji, w tym czas jej obowiązywania, zakres produktów i wysokość rabatu, są podawane wraz z informacją o promocji.
Promocje i kody rabatowe nie łączą się, chyba że warunki konkretnej promocji wyraźnie stanowią inaczej.
Jeżeli Sprzedawca informuje o obniżeniu ceny towaru lub usługi w sposób podlegający obowiązkowi informowania o wcześniejszej cenie, wraz z ceną promocyjną podaje najniższą cenę obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli Produkt był oferowany krócej niż 30 dni, informacja o najniższej cenie jest przedstawiana zgodnie z zasadami właściwymi dla takiego przypadku.
Zasady dotyczące informowania o wcześniejszej cenie stosuje się z uwzględnieniem ustawowych wyjątków dotyczących między innymi rzeczywiście indywidualnych obniżek cen.

§11. Dostawa
Produkty materialne dostarczane są wyłącznie na terytorium Polski.
Dostawa może być realizowana za pośrednictwem:
InPost,
DPD,
innego przewoźnika wskazanego w Sklepie, jeżeli zostanie wprowadzony do oferty.
Dostępne sposoby dostawy oraz ich ceny są wskazywane przed złożeniem zamówienia.
Po wykonaniu Produktu przez Laboratorium jest on najpierw dostarczany do Sprzedawcy w celu przeprowadzenia kontroli jakości.
Po pozytywnej kontroli jakości Sprzedawca nadaje przesyłkę do Klienta.
Standardowy przewidywany czas dostawy kurierskiej od momentu nadania przesyłki przez Sprzedawcę wynosi około 2 dni roboczych.
Termin wskazany w ust. 6 ma charakter przewidywany i może zależeć od działania przewoźnika.
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za przesyłkę do momentu jej wydania Konsumentowi w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Klient powinien, w miarę możliwości, wykonać zdjęcia opakowania oraz Produktu i możliwie szybko poinformować Sprzedawcę. Brak wykonania zdjęć lub protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ustawowych uprawnień reklamacyjnych.

§12. Reklamacje Produktów materialnych
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
Fakt, że Produkt został wykonany przez zewnętrzne Laboratorium, nie wyłącza odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumenta.
Produkt powinien odpowiadać w szczególności zamówieniu Klienta pod względem rodzaju, ilości, formatu, jakości, wybranych parametrów i innych uzgodnionych cech.
Reklamację można złożyć:
e-mail: fotomarcingaj@wp.pl
korespondencyjnie: ul. Śniardwy 8 m 49, 02-695 Warszawa
Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
imienia i nazwiska,
numeru lub daty zamówienia,
opisu stwierdzonej niezgodności,
żądania Klienta,
danych umożliwiających kontakt.
Jeżeli charakter problemu na to pozwala, do reklamacji warto dołączyć zdjęcie przedstawiające wadę lub niezgodność. Przesłanie zdjęcia nie stanowi warunku skutecznego złożenia reklamacji.
Konsument może korzystać z uprawnień wynikających z przepisów o niezgodności towaru z umową, w szczególności żądać naprawy albo wymiany, a w przypadkach określonych w ustawie – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
Koszty doprowadzenia Produktu do zgodności z umową ponosi Sprzedawca w zakresie przewidzianym prawem.
Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Brak odpowiedzi w ustawowym terminie wywołuje skutki określone w obowiązujących przepisach.
Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności Produktu z umową trwa przez okres wynikający z obowiązujących przepisów, co do zasady 2 lata od dnia wydania Produktu.

§13. Kolorystyka i charakter druku fotograficznego
Produkty wykonywane są z wykorzystaniem profesjonalnych technologii fotograficznych i poligraficznych.
Wygląd fotografii wyświetlanej na ekranie urządzenia Klienta może różnić się od wyglądu gotowego wydruku ze względu między innymi na:
ustawienia monitora lub ekranu,
jasność i kontrast urządzenia,
brak kalibracji ekranu,
technologię druku lub naświetlania,
rodzaj papieru,
właściwości materiału użytego do wykonania Produktu.
Niewielkie i typowe dla danej technologii różnice, które mieszczą się w rozsądnych granicach właściwych dla profesjonalnej produkcji fotograficznej, nie oznaczają automatycznie niezgodności Produktu z umową.
Powyższe postanowienie nie wyłącza prawa Klienta do reklamacji, jeżeli różnica jest istotna, Produkt odbiega od uzgodnionych cech, wzoru lub opisu albo nie odpowiada jakości, której Konsument może zasadnie oczekiwać.

§14. Prawa autorskie do fotografii
Zakup odbitki, albumu, fotoksiążki, innego Produktu fotograficznego lub Pliku cyfrowego nie powoduje przeniesienia autorskich praw majątkowych do fotografii, chyba że strony wyraźnie postanowiły inaczej.
Zakres korzystania z fotografii przez Klienta wynika z umowy zawartej ze Sprzedawcą, udzielonej licencji oraz obowiązujących przepisów prawa autorskiego.
Fotografie przeznaczone do użytku osobistego mogą być wykorzystywane przez Klienta w zakresie wynikającym z zawartej umowy oraz przepisów prawa.
Wykorzystanie fotografii w celach komercyjnych wymaga uprzedniego uzgodnienia ze Sprzedawcą, chyba że zawarta wcześniej umowa stanowi inaczej.
Zakup fizycznego Produktu nie daje prawa do wykorzystywania fotografii w reklamie, działalności gospodarczej, odsprzedaży licencji ani udzielania praw osobom trzecim, jeżeli takie uprawnienie nie zostało oddzielnie udzielone.

§15. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych przetwarzanych przez FOTOMARCINGAJ w związku z realizacją zamówień jest:
FOTOMARCINGAJ – Marcin Gaj.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
prowadzenia Galerii,
przyjęcia i realizacji zamówienia,
obsługi płatności,
produkcji Produktów,
dostawy przesyłki,
wystawienia wymaganych dokumentów księgowych,
obsługi reklamacji,
kontaktu z Klientem.
W zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia, w szczególności:
Pic-Time,
Stripe,
Laboratorium fotograficznemu,
InPost,
DPD,
dostawcom usług informatycznych i księgowych – jeśli jest to niezbędne.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, podstawy prawne, okresy przechowywania danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, opisuje odrębna Polityka Prywatności FOTOMARCINGAJ dostępna pod adresem: Polityka Prywatności

§16. Zmiany Regulaminu
Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
zmiany przepisów prawa,
zmiany sposobu działania Sklepu,
zmiany sposobu płatności lub dostawy,
zmiany funkcjonalności Pic-Time,
wprowadzenia nowych Produktów lub usług.
Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Klientów ani na warunki zamówień złożonych przed wejściem zmiany w życie.
Do zamówienia stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia umowy.

§17. Postanowienia końcowe
Regulamin jest dostępny w związku z korzystaniem z Galerii i Sklepu w sposób umożliwiający Klientowi zapoznanie się z jego treścią przed zakupem.
Do umów zawieranych ze Sprzedawcą stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:
Kodeks cywilny,
ustawa o prawach konsumenta,
ustawa o informowaniu o cenach towarów i usług,
przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia lub ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc w zakresie dopuszczonym przez prawo.